Работа с биллингом

Тикет - это обращение в службу технической поддержки по различным вопросам, оформленное в писменном виде через личный кабинет пользователя. Как создать "правильный" тикет Уважаемые клиенты, создавая тикеты придерживайтесь следующих правил: 1. Создавайте тикет в соответствующий отдел. Если у вас технический вопрос, то обязательно в отдел технической поддержки. Даже если вам некогда или не

Выбор тарифного плана и срока заказа • Заполнение регистрационных данных • Определение параметров заказа • Оплата и получение данных доступа

Процесс заказа дополнительных услуг для NVMe VDS состоит из следующих шагов: Шаг 1. Войдите в биллинг-панель. Шаг 2. Перейдите в раздел "Управление сервером". Шаг 3. Перейдите на вкладку "Дополнения". Шаг 4. Выберите необходимые дополнительные услуги и нажмите "Заказать". Шаг 5. Оплатите выставленный счет. Обратите внимание, что дополнительная услуга заказывается на весь оплаченный период вашего заказа. Следовательно,

Если вы забыли пароль от вашего аккаунта биллинга, его можно восстановить, выполнив следующие шаги: Шаг 1. Перейдите на страницу авторизации и нажмите "Забыли пароль?" Шаг 2. Введите ваш основной email и нажмите кнопку "Отправить". Шаг 3. Проверьте ваш email и найдите письмо с ссылкой на восстановление пароля. Перейдите по указанной в письме ссылке. Шаг

Укажите кодовое слово для идентификации клиента • Ограничьте вход в аккаунт по IP-адресу • Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)

Общая информация Автоматическое продление заказов не подразумевает автоматическое списание средств с ваших банковских карт, PayPal аккаунтов и счетов прочих платежных инструментов. Автоматическое продление заказов, если активировано, списывает средства исключительно с внутреннего или партнёрского баланса вашего персонального аккаунта, который необходимо пополнить заранее удобным для вас способом. (далее…)