Как правильно создавать тикеты
Тикет - это обращение в службу технической поддержки по различным вопросам, оформленное в писменном виде через личный кабинет пользователя.
Как создать "правильный" тикет
Уважаемые клиенты, создавая тикеты придерживайтесь следующих правил:
1. Создавайте тикет в соответствующий отдел. Если у вас технический вопрос, то обязательно в отдел технической поддержки. Даже если вам некогда или не