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Antworten auf häufig gestellte Fragen

In welchen Datenzentren befinden sich Ihre Geräte und wie wird die Konnektivität mit ihnen überprüft?

Unsere Ausrüstung befindet sich in solchen Datenzentren:
in den Niederlanden, Dronten, DZ Serverius http://lg-nl.friendhosting.net/
in Bulgarien, Sofia, DZ Telepoint http://lg-bg.friendhosting.net/
in Lettland, Riga, DZ DEAC http://lg-lv.friendhosting.net/
in Tschechien, Prag, DZ MasterDC http://lg-cz.friendhosting.net/
in den USA, Los Angeles, DZ Http://lg-us.friendhosting.net/
in der Ukraine, Kharkiv, DZ ITL http://lg-ua.friendhosting.net/
Welche Panels können Sie anbieten und wie viel kosten sie?

Wir arbeiten mit zwei Panels:
VESTA ist kostenlos
ISPmanager 5 ist für dedizierte Servers auch kostenlos.
Helfen Sie beim Umzug vom anderen Hosting Provider?

Ja, wir übertragen die Websites vom anderen Hosting Provider kostenlos und so schnell wie möglich. Es gibt keine Beschränkungen für die Anzahl der übertragenen Seiten!
Bieten Sie kostenloses Administrieren an? Wenn ja, was bedeutet das?

Ja, wir bieten ein kostenloses Administrieren an, das die Bedürfnisse von mehr als 95% unserer Kunden deckt. Lesen Sie hier mehr.
Welche DNS haben Sie?

Das sind unsere DNS:
ns1.frienddns.info
ns2.frienddns.info
ns3.frienddns.net
ns4.frienddns.net
Beachten Sie bitte, dass Sie unsere DNS dann benutzen können, wenn Sie einen kostenlosen zusätzlichen Dienst „DNS vom Hosting Provider“ bestellen und die Integration konfigurieren (die Anweisungen werden an Ihre E-Mail gesendet). Falls Sie Probleme damit haben, können Sie sich an unseren technischen Support wenden.
Haben Sie eine Testperiode?

Nein, wir haben keine Testperiode.
Kann ich eine Serverkonfiguration bestellen, die sich nicht auf Ihrer Site befindet?

Wenn es möglich ist, stellen wir eine benutzerdefinierte Serverkonfiguration für Sie zusammen. Schreiben Sie bitte in die Finanzabteilung, um das zu klären.
Wie viel kostet eine zusätzliche dedizierte IP?

Zusätzliche IPv4 kostet 3$ pro Monat
Zusätzliche IPv6 kostet 0,01$ pro Monat
Wie schnell nach der Zahlung wird dedizierter Server aktiviert?

Dedizierter Server wird innerhalb von 1-3 Tagen nach der Zahlung aktiviert. Meistens wird das am ersten Tag nach der Zahlung gemacht.
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