Respostas para perguntas frequentes
Qual virtualização é utilizada para o VDS?
Os Progressive SSD VDS funcionam com base na virtualização KVM.
Em quais data centers o seu equipamento está localizado e como verificar a conectividade com eles?
Você pode solicitar um High CPU VDS nos Países Baixos, no data center Serverius. Para verificar a disponibilidade e a qualidade da conexão, utilize o serviço Looking Glass.
Vocês oferecem administração gratuita? Se sim, o que está incluído?
Sim, oferecemos administração gratuita que atende às necessidades de mais de 95% de nossos clientes. Você pode ler mais detalhes aqui.
Vocês ajudam com a migração de outro provedor de hospedagem?
Sim, iremos transferir os sites de outro provedor de hospedagem gratuitamente e no menor tempo possível. Não há limites para a quantidade de sites que podem ser migrados!
Quais painéis de controle vocês podem fornecer e qual o custo?
Trabalhamos com cinco painéis de controle:
FastPanel: fornecido gratuitamente;
Hestia (fork do VESTA CP): fornecido gratuitamente;
ISPmanager 6 Lite (10 domínios): €3,99 por mês;
ISPmanager 6 Pro (50 domínios): €7,99 por mês;
ISPmanager 6 Host (domínios ilimitados): €11,99 por mês.
Quais DNS vocês utilizam?
Nossos DNS são:
ns1.frienddns.info
ns2.frienddns.info
ns3.frienddns.net
ns4.frienddns.net
Tenha em mente que, para poder utilizar nossos DNS, você deve solicitar o serviço adicional gratuito “Provedor de Hospedagem DNS” e configurá-lo seguindo as instruções que serão enviadas para o seu e-mail. Se tiver dificuldades, recomendamos que entre em contato com nosso serviço de suporte técnico.
Vocês têm um período de teste?
Não, mas oferecemos reembolso para fundos não utilizados.
Posso mudar de um plano para outro?
Sim, é possível a qualquer momento.
Quanto custa um IP dedicado adicional?
Um endereço IP adicional IPv4 custa €2,99 por mês.
Um endereço IP adicional IPv6 custa €0,01 por mês.
Quanto tempo leva para criar um VDS após o pagamento?
O VDS será ativado dentro de 15 a 45 minutos após o pagamento.