Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jakie centra danych obsługują wasz sprzęt i jak sprawdzić z nimi związek?
Nasz sprzęt znajduje się w takich centrach danych:
Holandia, Dronten, dc. Serverius http://lg-nl.friendhosting.net/
Bułgaria, Sofia, dc. Telepoint http://lg-bg.friendhosting.net/
Łotwa, Ryga, dc. DEAC http://lg-lv.friendhosting.net/
Polska, Gdańsk, dc. Artnet http://lg-pl.friendhosting.net/
Czechy, Praga, dc. MasterDC http://lg-cz.friendhosting.net/
Szwajcaria, Genewa, dts. Infomaniak http://lg-ch.friendhosting.net/
USA, Los Angeles, dc. Coloat http://lg-us.friendhosting.net/
Ukraina, Charków, dc. ITL http://lg-ua.friendhosting.net/
Które panele sterowania oferujecie i ile kosztują?
Pracujemy z dwoma panelami sterowania:
VESTA – oferowany bezpłatnie,
ISPmanager 5 – na dedykowanych serwerach jest również bezpłatny.
Czy pomożecie dokonać transferu od innego dostawcy hostingu?
Tak, przeniesiemy strony od innego dostawcy hostingu za darmo i jak najszybciej. Nie ma ograniczeń co do liczby transferowanych witryn!
Czy zapewniacie bezpłatną administrację? Jeśli tak, to co zawiera?
Tak, zapewniamy bezpłatną administrację, która zaspokaja potrzeby ponad 95% naszych klientów. Przeczytaj więcej tutaj.
Jakie macie DNS?
Nasze DNS:
ns1.frienddns.info
ns2.frienddns.info
ns3.frienddns.net
ns4.frienddns.net
Pamiętaj, że aby korzystać z naszych DNS, należy zamówić bezpłatną dodatkową usługę „DNS dostawcy hostingu” i skonfigurować integrację zgodnie z instrukcjami, które zostaną wysłane na Twój e-mail. W przypadku jakiejkolwiek trudności zalecamy skontaktowanie się z naszym działem pomocy technicznej.
Czy oferujecie okres testowy?
Nie, nie oferujemy okresu testowego.
Czy mogę zamówić konfigurację serwera, której nie ma na waszej stronie?
Jeśli będzie taka możliwość, przygotujemy dla Ciebie niestandardową konfigurację serwera. Aby wyjaśnić możliwość należy złożyć wniosek do działu finansowego.
Ile kosztuje dodatkowy dedykowany adres IP?
Dodatkowy IPv4 kosztuje €2,75 miesięcznie.
Dodatkowy IPv6 kosztuje €0.01 miesięcznie.
Jak szybko serwer dedykowany zostanie aktywowany po dokonaniu płatności?
Serwer dedykowany zostanie aktywowany w ciągu 1-3 dni po dokonaniu płatności. Najczęściej to się odbywa w pierwszym dniu po dokonaniu płatności.